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講師: 上原 千友氏 CU代表 中央区支部会員
□内容
・コミュニケーションで売り上げがこれだけ変わる
・伝え方次第で社員が、お客様が動く!
・伝わらない報・連・相で数百万/月の損失
・何も決まらない会議で年間67万時間の無駄
・誰でも、簡単にわかりやすく伝える
・「ロジカル・コミュニケーション®」の3ステップ
・「ロジカル・コミュニケーション®」
演習:45分:講義1時間15分 演習&ディスカッション
□対象
・経営者・事業主のみ
・「話がなかなかまとまらない」「話がダラダラ長くなる」「話があちこち飛ぶ」
・社員や部下になかなか指示が伝わらず思った通りに動いてくれないと感じていり方
「社員と向き合う、経営」 ~ 社員の生の声を聞く例会 ~
2019年1月30日 銀座ブロッサム 7F「ローズ」
報告者:木村 誠宏氏 ㈱フェルク代表取締役(渋谷支部)
木村氏は、WEB制作会社での勤務時代に「本当の顧客のためになるサービスとは何か?!」「社員に好かれる会社とは何か?!」を自問自答した経験があり、これを解決する志で平成28年1月に株式会社フェルクを設立しました。
㈱フェルク(falk)の社名にはこれらの経験から込められた思いがあります。
若手社員と向き合い、対話しながら仕事を進める経営方針には、のモチベーションUPの工夫が沢山盛り込まれています。
クライアントに接している社員が、幸せでなければ良いサービスは提供できない。
この気持ちに賛同できる方は、是非、木村氏の報告をお聞き下さい。
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